隨著我們經歷了 2020 年后的瘋狂繁榮，并且隨著企業和購物者比以往任何時候都更多地上網，看到惠州包裝設計公司對非受迫性戰略錯誤進行指責變得非常普遍。無論您擁有小型電子商務網站、新興的中型公司還是成熟的傳統品牌，這里都有一個“不要做”的快速列表（這里不做！），以避免一些常見的陷阱。

不要忽視客戶服務

隨著在線購物的增加，客戶服務比以往任何時候都更加重要。讓客戶更容易回答問題、與代表交談、提出投訴或表達他們的認可和贊美（這種情況經常發生！）。惠州包裝設計公司知道這不是我們所有人都期待的事情，但是您必須要有耐心和戰略性，并意識到您今天與一位客戶的互動方式將影響未來其他十位客戶的購買方式。任何現代品牌都需要準備好接受退貨、處理各種付款和提供退款，是的，但除此之外，今天的品牌還需要將受眾參與視為戰略客戶體驗計劃的一部分以及品牌戰略的延伸。欲了解更多關于這一點，閱讀TopRight合作伙伴朱迪·弗里德曼的經典（耙！）客戶服務件在這里。

不要錯位產品圖片和描述

特別是對于在線購物者來說，復制和創意很重要。在線買家無法測試您的產品，而必須從圖像中推斷質量并復制您提供的產品。事實上，無論您的產品是否達到他們需要的質量，您的展示本身就足以說明您真正屬于哪種品牌。二流的演示文稿作為二流產品讀給在線消費者。因此，請務必在一個干凈且具有戰略意義的網站上提供多個產品鏡頭，并提供緊湊且引人注目的描述，該網站具有吸引力、引人入勝且與您的品牌故事完全一致。那部分很重要！看起來漂亮是不夠的，只有通過戰略性和一致性，你才能真正以一種引人注目的方式與你的觀眾交談。

不要使購買過程復雜化

客戶應該能夠以盡可能少的點擊次數快速完成購買。點擊次數越多，惠州包裝設計公司退出的機會就越多。確保提供“以訪客身份結帳”選項，以便不想創建帳戶的人不必創建帳戶。如果可能，請將您的結帳過程保持在一個屏幕上。

不要忽視搜索功能

搜索功能和 SEO 必須包含在您的品牌戰略技巧套件中。惠州包裝設計公司可以僅使用幾個關鍵字進行搜索并在第一頁頂部找到您的品牌，這一點至關重要。使用現場搜索查找產品的客戶購買的可能性是其三倍。有了這種類型的轉化率，您就不會因為搜索引擎有問題而錯過這些客戶。大多數網站平臺都提供搜索引擎插件，但請確保您也使用關鍵字優化了產品描述。

不要忘記社交媒體

同樣，你的社交媒體，就像你品牌的其他一切一樣，需要在戰略上與你的故事保持一致。Twitter、Pinterest 和 Instagram 等網站可以充當產品目錄，讓人們有機會與自己的粉絲分享他們最喜歡的東西。它還讓您有機會發布公告、炫耀和參與。Twitter 和 Facebook 是有價值的推廣渠道，可以讓人們傳播有關您品牌的信息，因此請確保您在所有產品頁面上都有可用的共享按鈕。并有策略地思考！您的觀眾年輕、時尚且富有視覺沖擊力嗎？然后使用 TikTok 和 Insta。他們是不是年紀大了一點，對文本的反應更靈敏？那么 Twitter 和 Facebook 是你最好的選擇。

不要與不可靠的合作伙伴打交道

惠州包裝設計公司選擇歡迎誰進入您的內部商業圈是所有策略。這絕不是關于友誼或互助——而是關于生意。該機構或品牌是否以某種明顯的方式補充或提升了您的品牌？然后繼續和伙伴。但是，除了與合作伙伴正確地為您的服務或產品打上品牌烙印外，您還需要某些核心服務，您的網站建立在這些服務上是完全可靠的。例如，您的網站托管服務合作伙伴可幫助確保您的網站永不宕機，即使它正在經歷巨大的流量激增。如果在假期期間，您的托管服務出現故障，所有這些潛在惠州包裝設計公司客戶只會將他們的業務轉移到其他地方，而您則無助地等待您的網站重新啟動并運行。但最終，錯誤不是他們的錯，而是你的戰略錯誤。